Mye positivt på Hønefoss
22.05.08
09:33
Selv en tidlig fredags formiddag, var det godt om mennesker som skulle inn på Coop Mega Hønefoss. Vi skjønte ikke helt hva de valfartet hit for.
BESØKT:
Fredag
09.05.08
KL. 11.00
Coop Mega Hønefoss
Utenfor Coop Mega Hønefoss var det full fart, og vanskelig å finne en parkeringsplass. Dette tydet på å være en populær handleplass nå rett før pinsehelgen.
Vi gikk rett inn i frukt- og grøntavdelingen. Det første som slo oss, var hvor ryddig det var. Derfor var det synd at det var så utrolig lite varer av hvert produkt. Samtlige steder var det dårlig varetrykk. Hadde ikke butikken fått levering av frukt ennå? Med et slikt utgangspunkt ville det nærmest være umulig å komme på fote utover dagen. Spesielt med tanke på at det var fredag før pinse.
Klart for grillsesongen
Pålegg var det første ferskvareavdelingen kunne by på. En ryddig disk, med det meste industrien kunne by på.
Likeså var kjøttvarene som butikken produserte selv. Bra utvalg av okse og svin, hvor vi også fant mye godt å velge av marinerte kjøttstykker. Disken var velfylt og ryddig, slik at kjøpslysten ble på topp i det fine været. Mye godt til grillen i helgen. Veldig flott!
Ostedisken i den manuelt betjente delen, var ikke like imponerende. Vi savnet varetrykk og orden i den store disken.
Varmeskapet var fullt av gryter, gratenger og kylling, for å nevne noe. Fristende og velduftende! Delikatessediskene blir mer og mer en del av varmeskapene. Her har betjeningen varer som ikke har samme omløpshastighet, men som de kan varme opp i mikrobølgeovn. Derfor var det overraskende at denne ikke var bedre. Hele delikatessen var livløs og fargeløs. Vi syntes det manglet den gløden vi fant i store deler av avdelingen.
Fiskedisken ble spart til slutt, og var en todelt affære, bokstavelig talt. Foran lå ferdige stykker, pakket i skåler. Mens det bak var en manuelt betjent bit. Begge deler var ryddige, men vi hadde gjerne sett at utvalget var større. I tillegg var glassrutene i den manuelle delen møkkete og flekkete. Ikke bra!
Stort pluss til den hyggelige betjeningen som raskt var på pletten og spurte om vi trengte hjelp.
Øl og sol
Den kanskje minst omtalte avdelingen, var på Hønefoss den beste. Meieriavdelingen besto av en stor kjøleøy ute på gulvet, og det sedvanlige skapet. Yoghurt og andre typer impulsvarer var plassert i kjøleøyen. Her var det et fantastisk varetrykk, og en ryddighet som vitnet om nitid og intens jobbing for å oppnå dette resultatet. Imponerende!
Øl og sol, sol og øl. Som Ying og Yang. På Coop Mega var dette tatt på alvor, og både kjøledisk og torg var klare til å ta imot det som formodentlig skulle bli en horde av øltørste "Pinsevenner"! Selv de som ikke var så glad i alkohol kunne glede seg over en flott og velholdt drikkevareavdeling. Veldig bra!
Delt tørrvare
Tørrvarene opptok som vanlig det meste av arealet. Første del var viet mat og mattilbehør. Denne var godt ivaretatt med ryddighet og varetrykk, i hyller så vel som på torg.
I den siste delen fant vi varer med 25% moms. På ingen måte lik den første. Den virket rett og slett neglisjert. Ingen hadde tatt seg bryet med å rydde, og varetrykket var vesentlig dårligere. Ingen bra avdeling!
Avslutningen på et besøk er sammen med førsteinntrykket det man ofte husker best. Vår kasserer var ikke fra samme planet som den blide betjeningen vi traff i ferskvareavdelingen. Vi fikk et surt hei, og så var det slutt på samtalen. Kundene foran og bak oss opplevde samme behandling. Et smil kunne vi bare glemme.
Ingen optimal slutt på et besøk som hadde mange positive sider.
DOMMEN
Ferskvarer 5
Frukt / Grønt 3
Tørrvarer 4
Service/kunnskap 3
Renhold 4
Orden 4
Varetrykk 4
Dh`s totalvurdering 4