10.12.09 09:18

Av Christian Dietrichson

- I september doblet vi omsetningen av iskaffe sammenlignet med samme måned i fjor. Mobilkupongene bidro vesentlig til dette. Vi hadde ingen annen markedsføring av iskaffen, sier markedssjef Terje Bergh.


Lagret hos 20.0000

Iskaffekampanjen pågikk i to ulike uker. I den første fikk man et beger av Tines Frappé-iskaffe gratis. Den andre uken fikk man den samme for ti kroner når man fikk skannet kupongen i form av en strekkode i kassen i en Deli de Luca-butikk.
- Skal man motta kupongen, trenger man en Iphone der man har lastet ned Deli de Luca-applikasjonen.
Så langt har ca. 90.000 nordmenn ervervet seg en Iphone. Rundt 20.000 av disse har allerede lagt inn applikasjonen til kioskkjeden.
Deli de Luca-ledelsen er glad i ny teknologi og synes det er moro å være de første som systematisk bruker mobilkuponger i handelen.
- Etter hvert vil det bli ganske vanlig med mobilkuponger. Det er likevel ikke sikkert det blir like lett å komme inn på telefonen til folk når det befinner seg flere kjeder der fra før.


Raskest mulig til de riktige

Terje Bergh demonstrerer gjerne hvordan det foregår på sin egen Iphone. Straks fingertuppen har berørt Deli de Luca-symbolet på skjermen, spretter "lagrede kuponger" frem som én av tre knapper. En ny berøring får frem kupongen som gjelder i øyeblikket. Akkurat nå kan man sikre seg én gratis bolle.
- Så langt har vi bare benyttet kuponger til gratis utdeling eller tilbud med redusert pris. Koblingen gratis produkt hvis man kjøper noe har vi ikke prøvet.
- Gir kupongene mersalg?
- Vi får tilbakemeldinger om at folk kjøper med seg mer når de er i butikken på grunn av kupongen. Det viktigste for oss er likevel å få vist spennende nyheter som skaper trender. Det gjelder å få kjennskapet om nyhetene ut så fort som mulig til de rette.
Deli de Luca har kullsviertro på at Iphone.brukerne er rett målgruppe. Som tidlig brukere av ny teknologi er de innovative og opptatt av det nye. Når jungeltelegrafen skal settes i gang, er det slike folk man skal starte med.
I snitt har kjeden rundt 20.000 kunder daglig. I tillegg kommer inntil 1700 på grunn av kupongene, viser skanningen.
- Vi lever av kundeantallet. Jo flere kunder, desto større omsetning.


Mange muligheter

Fremover skal Iphone-eierne kunne glede seg over stadig nye kupongtilbud. Deli de Luca tar om ikke lenge i bruk tredje versjon av Iphone-applikasjonen der man kan skifte kupong når det passer. Den som ønsker, skal kunne gasse seg med en håndfull kupongtilbud daglig.
- Etter hvert blir det nesten bare fantasien som setter grenser for hva man kan legge inn. Nedlasting av film vil for eksempel bli en mulighet.
Det vil trolig koste litt. I lengden kan ikke for mye være gratis.